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【天极网IT新闻频道】临近五一黄金假期，经过疫情后的黄金假期发生了翻天覆地的变化，“价格”不再是消费者关注的重点，而“安全问题”瞬间成为了消费者目前最关注的重点。在二月份，“中央空调是否会传播病毒”的话题一度被推上了热门，关于这类话题的传播，最早是在香港淘大花园在非典时期爆发出来的，但随后WHO回顾分析，认为这仅是个案，仍无法消除国民对其产生的忧虑。此时，酒店业的“非中央空调房”应运而生了。
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根据去哪儿网的酒店数据显示，2月份上线的“安心住”酒店，迅速成为了酒店的预订主力，不仅占据了8成的订单量，而且连续6周实现两位数增长。据了解，近日某平台推出的“非中央空调房”，全国超过5000家酒店陆续推出了“非中央空调房”，其搜索量上涨17倍，成为了该平台最热门的房型之一。往年“性价比”、“便宜”等关键词热度则不断下降，可见消费者对酒店关注的重点已从“价格”转移至“安全性”了。
要让消费者记住你的酒店是特别“安全”，其实是有方法的。“香氛”就是其中的关键，在酒店的经营中早已形成了一个共识，只要在酒店大堂停留10分钟，酒店的初印象已经烙印在消费者的脑海中了，简称“十分钟定胜负”。因此，各大酒店都非常注意酒店大堂的布置，务必让旅客入内即可感受到酒店满满的诚意，从而促进旅客入住及塑造良好的品牌形象。
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提及最近旅客比较关注的“非中央空调”酒店，一些酒店大堂面积较大的四星级、五星级酒店在以前都只能通过中央空调扩香，但面对众多旅客对“中央空调”的忧虑，不少酒店方只能被迫关闭香氛机。其实要面积较大的酒店大堂能如常扩香并不是难事，只需在大堂放置IAA国际香氛的A304大堂香氛机，无需连接中央空调即可扩香，让旅客看得见闻得着的特别服务，促进旅客的积极情绪，不但消除了旅客的忧虑，还达到了营销的目的。
据IAA国际香氛的销售人员反馈，最近关于A304大堂香氛机的出货量大幅度的增长，这与“非中央空调”这个点有莫大的关系。并且，大多数酒店方会倾向选择一些味道清香，能杀菌抑菌的香型，如：柠檬薄荷精油、茶树精油等精油。此类精油已有大量的科学实证，具有杀菌、抑菌、净化、提升免疫力等功效，特别适合在疫情之下的各大场所使用。
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而客房早已经不再是仅仅为旅客提供一个睡眠的空间了，酒店方为了给客人宾至如归的感受，相继推出了多种增值服务，希望用这些增值服务能减轻旅客舟车劳顿的疲劳。最值得一提的是加入“香氛”元素的酒店客房，天然的香气为客房注入了满满的活力生机，让旅客减轻压力，又符合健康服务的市场需求。
针对旅客密切关注“非中央空调”的问题，酒店方可选用适合小面积独立自动扩香的小白香氛机，巴掌大的“小白”采用的是电池续航，没有电源牵引，不受场地环境影响，撕开自带的背胶贴在墙面即可，不占房间空间。并且，小白香氛机运行的音量极低，不会影响旅客的睡眠。据IAA国际香氛的销售人员反馈，酒店方对客房香型的选择比较偏向家居使用的香型，务必让旅客感受到“家的味道”，即使人在他乡，也能达到尽情放松减压的效果。
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同理，在卫生间也可放置小白香氛机，在香型的选择上会与房间有所不同，因为卫生间湿气重，容易滋生细菌，并且如厕后的臭味聚集在卫生间中，不但影响顾客的心情，还会对顾客的人体有一定程度的伤害。因此，在香型的选择上，可采用一些香味较为浓烈的香型，即可祛味又可杀灭细菌。如尤加利精油，尤加利起源于澳大利亚，是数百种桉树种类中种植最广泛的一个品种，在国外尤加利精油用于杀菌已有数百年的历史，它温和的杀菌功效被人所熟知，其强烈的木质香味可消除异味，缓解疲劳。通过小白香氛机的超声波雾化技术，将杀菌精油颗粒雾化成低于10nm以下的分子，再扩散至空中，随时随地给空气杀菌消毒，让顾客能“闻”出安全感。
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业界专家勾志鹏认为，在疫情过后帮助旅客恢复出游信心是当下整个行业必须解决的问题，业界应围绕旅客所关注及需求的“安心入住”服务大力发展。只有敏锐抢抓机遇，主动改革、迎难而上，才能加速酒店行业乃至全省各个行业的经济复苏回暖。
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