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暖心故事汇 | 每时每刻,用心用情,成就平凡中的不平凡

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发表于 2019-10-9 10:08:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
  物业人,干的是一份平凡的工作

  默默地坚守门岗辛勤打扫每一个角落

  耐心为业主解决各种各样的问题

  他们的工作也许日复一日、低调平凡然而越是在一些不起眼的日常小事中

  越能看见邦泰物业人不平凡的精神

  眉山派克蜜城

  

  一位业主到门岗处收取包裹时望着5、6个大箱子发了愁虽然不是份内秩序维护部工作人员仍然主动用推车帮业主将物品送回了家业主事后表示感谢:“有你们真好!”

  主动通知业主银行通知事宜

  小徐和黄庆一同到业主家拜访时看到一户业主门上贴着金融机构的通知单担心业主没有看到误事儿

  小徐回办公室后立刻电话通知了业主业主非常小徐的及时通知

  乐山邦泰中心

  寻找走失的“小黄”

  业主李女士的宠物猫“小黄”走丢了焦虑、担心的李女士将小猫走丢的原因归因到小区不能安装防护栏在气头上责备了邦管家小高理解李女士心情的小高和同事们并没有呕气更没有撒手不管而是在小区里仔细寻找了好几天最后终于成功帮李女士寻回了“小黄”得到了业主由衷的感谢

  乐山嘉州春天

  为拾金不昧的巡逻岗员工点赞

  在日常巡查过程中

  巡逻岗新员工李学东拾得黑色钱包一个

  他与邦管家一同查找到业主信息后

  将钱包交还给了业主

  业主一个劲儿表示感谢

  说钱包里是新学期学费和伙食费

  真丢了,就事儿大了

  感谢物业人员的拾金不昧

  感谢无业人员尽心尽力寻找失主

  乐山嘉州长卷天玺

  雨中送温情,帮业主搬运花盆

  

  这天,天空中下着毛毛雨

  一位急着回老家的女业主

  在雨中一盆盆地搬着花盆

  巡查秩序人员看到后,担心业主受凉

  赶紧拉来一辆平板车帮业主搬运完花盆

  业主脸上露出了开心的笑容

  用诚意+方法,尽力为业主分忧

  业主黄女士向邦管家小罗反映

  相邻对应楼层有人每晚不定时唱歌

  影响周围的人休息

  小罗充分了解情况后

  连续几天上门进行协调、沟通

  虽然最后事情没有得到根本解决

  但邦物业工作人员尽力处理的态度

  依然得到了黄女士的认可

  乐山名门外滩

  带离家出走的小邦主回家

  

  一位小邦主和妈妈吵了几句后离家出走焦急又无奈的业主到客服中心寻求帮助在派出所监控也找不到小邦主的情况下秩序班长吉克月布和设施设备班长杨波骑着自行车外出分头仔细寻找最后。他们不仅带着小邦主回到家还帮助两母女消除了隔阂

  

  宜宾邦泰公馆

  来自监控那头的关心

  一天早上小邦主洋洋出门上学

  突遇电梯故障

  停在了8楼,聪明的洋洋按响了报警按钮

  监控中心工作人员罗修燕第一时间

  通知电梯维保到现场处理后

  一直在视频里安抚着洋洋

  直到电梯门打开的那一刻

  后来洋洋向外婆表示:自己当时非常害怕

  在监控那头陪着她的阿姨让她感觉好幸福

  宜宾邦泰?临港国际

  物业还提供婚庆服务?从来没见过!

  

  9月邦泰?临港国际

  一对业主新人要举办婚礼啦

  从早上7点开始

  邦泰物业就为新人精心布置起现场来

  接亲团到来后

  仪式感十足的现场氛围让接亲团十分意外

  “物业还提供这类服务?从来没见过,太难得了!”

  点赞!

  双流邦泰华府公馆

  兵分三路寻找走失小邦主

  

  9月一个业主上楼搬东西时

  在楼下独自等待的孩子不见了

  业主惊慌不已,寻求物业帮助

  秩序人员立马兵分三路

  严查车辆、遍寻小区、查询监控

  终于在某个楼栋的大厅外找到了孩子

  泣不成声的业主紧紧抱着孩子

  向邦物业工作人员表示感谢

  对某一位邦主来说

  身边发生一件感人的事情

  也许只是偶然

  但其实在邦社区里

  这样的事情几乎每天都在发生

  乐山邦泰国际社区

  巡查中及时发现业主家漏水

  8月19日晚上11点半左右,秩序维护部刘杰在巡查中听到某个单元的室内有流水声。刘杰迅速汇报后,邦管家、保洁、工程和秩序维护部人员密切配合处理了此事,让业主避免了大的财产损失。

  乐山嘉州春天&广元康郡

  业主突发疾病,邦物业火速救助

  老年人发生意外时,最需要及时救护。在乐山嘉州春天和广元康郡,分别有两位老年业主突发意外,邦物业工作人员第一时间火速赶往救助。由于救助及时,两位业主的病情和伤情都得到了很好的控制。

  宜宾国际社区南区

  环境部员工拾金不昧

  环境部员工江小兰在打扫卫生时拾得一个黑色钱夹,第一时间交到了物业中心。前来认领的业主谢谢邦泰物业员工拾金不昧,避免了丢失卡、身份证和2000多元现金的损失。

  “每时每刻,用心用情”

  邦泰物业人用实际行动诠释着这句话

  看似微不足道的平凡小事汇聚在一起

  为邦主们营造出了

  暖心、便捷、舒适的居住氛围

  



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