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五一小长假刚刚开始，各家各户一家老小都开着自家的私家车开始在各大景区游玩，然而，在忻州工作的华先生却没有心情畅享着五一小长假，而是只能因为自己刚买不久的私家车苦恼无奈至极，心情甚是消沉。
2020年4月10日本网接到一位别克车主华先生反映，一年前自己在忻州宝鼎别克4S店分期二十多万买了一辆别克昂科威越野车，直至今日，驾驶公里数为23390公里，并且自买下车一直以来都在4S店进行正规保养，车辆现仍在保期间。然而，和往常一样，华先生正常驾驶的车辆发动机突然发生严重异响，于是，华先生将车辆开到别克4S店进行检查和保养，但检查师傅们却始终检查不出问题，而且告知华先生说可以继续驾驶。令华先生苦恼的是，后又检查得知车辆发动机爆缸，是什么原因引起的爆缸却不得而知？
对于车主华先生怎么也不会理解，新车刚买一年多，仅仅2万多公里就发生爆缸。华先生带着种种疑惑去找4S店了解情况，4S店表示只能给车辆维修发动机，不能更换，而车主华先生要求4S店将导致爆缸的原因检查出来告知车主，如果是发动机本身质量问题，华先生要求更换发动机全套，几次沟通无果，4S店却未经车主华先生允许的情况下单方面将华先生车辆的发动机拆解了下来，拆下来一放就是二十多天。除了按月还着车贷，本来购买车辆是为了方便工作和生活，谁曾想到居然买来一大堆麻烦。
实在出于无奈，华先生便向本网寻求帮助，本网便随同华先生一起去往忻州宝鼎别克4S店。在4S店维修车间工作人员见到了华先生那辆被拆解的车，车辆发动机已经拆解下来放在一旁。随后在会议室，也见到了忻州宝鼎别克4S店刘经理和张经理。
张经理表示，车辆原因还得进一步检查，但由于车辆在保质期范围内，可以保修；但车主华先生表示，他已经对车辆的质量产生了怀疑，要求检查出爆缸原因，并进行更换发动机全套。华先生还表示，现在还在保修期内可以修理，那如果过了保修期谁将为修好的发动机负责，谁能保证修理好的发动机不再出现问题，如果修好发动机后正常驾驶车辆的安全责任由谁来买单？
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发表于 2020-5-3 07:46:29
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