浙江金华，中国最能装的地方

梦的思恋2008

作者 | 闰然
" 大而不强 "，" 利润比刀锋还薄 "，这些形容常常出现在关于中国制造业的讨论中。制造业整体处于微利状态，这种低利润的状态增加了企业的脆弱性，业绩容易受到影响。伴随着工业互联网平台的出现，下游企业步入数字化升级，传统的工业制造业模式有可能面临终结。
为了更好地帮助实体经济发展，腾讯瞄准了制造业的痛点，致力于教会企业主数字化所能带来的价值。
制造业已经在利用工业互联网逐渐走过它的传统时代。在这个过程中，没有夕阳的产业，只有夕阳的企业。
01
" 利比刀薄 "，如何改变
今年五月，原纸市场就已陆续出现涨价函。在多个企业的涨价函中，" 经营成本上升 "、" 原材料上涨 " 等词句多次出现。
传统的中小制造业靠成本为生，这些企业利润只有 1％到 3％左右，可以说是相当微薄，成本上升对它们来说是非常大的打击。
目前，中国有超过 21.6 万家的造纸相关企业，多数为中小企业。其中浙江省就有超过 4 万家，占比 19%。


部分原纸、纸板涨价函（图片来源：中纸在线）
在箱板瓦楞纸包装行业， 位于浙江省金华市浦江县的丰收包装厂就是典型的中游企业，俗称 " 二级厂 "。它在上游对接生产箱板瓦楞纸的造纸厂，然后提供产品给下游需要纸箱的企业。
近几年，金华市依托产业优势，大力发展网络零售和跨境电商，快递业发展势头持续迅猛。2020 年金华市快递业务量达到 90.1 亿件，自一季度首次超过广州市，稳居全国各大城市之首。市场扩大，更多用户数据的出现，如何与生产数据之间发生联动产生价值？这是制造业企业共同面临的问题。
随着电商的发展，快递业也养活了金华的纸箱业。丰收包装厂已经拥有 4 条瓦线，若产线全部启动，旺季月供应纸板产能超过 2 千万平米。
有数据统计，像丰收包装这样的二级厂，中国目前在运行的瓦线总数超过 4200 条。一方面要面临原材料的不断上涨，另一方面市场需求的扩大，终端价格竞争激烈，丰收包装厂亟需提升效率，不然就会像风箱里的老鼠一样，两头受气 。


造纸印刷板块逆市走强（图片来源：东方财富）
数字化是无法回避的选择。丰收包装厂的创业者之一是生于 1986 年的黄斌斌，此前他在宁波康师傅做过一年的食品销售。在许多同行都在信息化上踟蹰不前时，黄斌斌很快认识到数字化手段可以帮助他们更快完成数字化转型，释放数据的价值。
在数字化手段提供的系统架构下，带来的好处是显而易见的。精准、缜密的数字系统没有随意性，以往人工生产时，经常会出现各种细节不符合标准等问题，而用产品进行标准化生产后，这些问题就迎刃而解了。
数字化不仅能提升细节，还能让企业免于面对用工荒。在数字化加持下，丰收包装厂的应收账款减少了 60%-70%，人工成本降低了 50%，毛利率提高了 1%-2%，工单错误率为零。传统制造业毛利率低，一两个点的毛利提升都显得尤为重要。


丰收包装厂
02
做大市场，产业互通
现在的丰收包装厂，一天能接将近 1600 单。以前六个人还手忙脚乱的活儿，现在两个人就搞定了。
一摞一摞的原纸由叉车运送到车间，经由地面轨道，自动安装到原纸支架上，送入瓦楞机。再经历预热、黏结、干燥、冷却等一系列步骤，然后进入裁切和堆叠系统。
并且，以前纸板纸箱生产大多依靠人工经验决策，行业中 80% 以上从业者使用 QQ 作为生意沟通工具，传统的 ERP 以及工具的实施难度较大。
十年前，接单、收单用的都是传真。黄斌斌表示，" 有 300 家客户，就需要传 300 个传真，几个小时就过去了 "。后来换成了手写，客户自己填个单子，由于字迹不清晰，将 "2" 看成 "8"、"1" 看成 "7" 的现象时有发生。


" 捞纸大师 " 周东红
所以，以前工厂销售的精力都耗在和客户对账上面了，跑订单、和客户沟通需求似乎不那么急迫，更别提开拓市场。
2016 年前后，包装行业悄然发生了变化。随着这些年市场竞争越来越激烈，相关产业进入了存量市场。在互联网价值体系与实体经济需求相互融合的时代，需要企业转变观念，率先迈出一步，丰收包装厂就是中小制造业的一个先行者。
值得注意的是，在这种市场变化的驱动下，企业的数字化需求进一步转化成了系统性需求，而不是单点需求。更深一个层面是如何进一步体现数字化的价值，促进区域经济整体发展，这也是腾讯这样的大型互联网公司在探索的问题。
制造业的革命不是停留在 " 数字化 " 的概念上，更多是对市场的影响力。"L3C（A 楞）1.59 元 / 平方米，L3C（B 楞）……" 义乌揽胜包装有限公司陈老板的手机 APP 上，收到了来自丰收包装厂的纸板价格推送。


制造业 " 人机合作 "（图片来源：浙江新闻）
" 这个系统很聪明，我们设定阶梯价格，系统会根据客户每年采购量、账期时间等综合因素，自动给客户推送不同的价格，客户采购量越大价格越便宜，客户账期越长价格越高，针对新客户还会给出更优惠的价格。" 黄斌斌说。
有这么一个系统工具在，客户货比三家一目了然，将下单、回款、服务、营销、销售串联成了一个完整闭环，订单量增加了超过 10%。
这个系统的开发商叫做云印，深耕包装产业 8 年。2020 年 5 月，在挖掘到包装行业的数字化更多需求之后，云印与腾讯企点一拍即合。
腾讯企点进一步将社交 IM、NLP（自然语言处理）、OCR（文字识别）等能力开放出来，助力包装行业的数字化转型升级。具体来说，就是以三级厂轻量级 ERP 作为联合开发产品的切入点，联合打造出服务二级厂的技术解决方案——聚好单。


市面上常见的文字识别软件
聚好单是一个数字化营销平台。这一平台不仅能促进工厂内部的产销协同，更加速了需求从下游终端到上游生产企业的传导，为包装产业客户在营销，生产，服务等环节提供高效适配的数字化解决方案，真正实现上下游产业互通，共同做大区域优势产业。
市场化程度较高、经济活跃的长三角、珠三角、成渝等地区在不断探寻制造业发展的破局之道。如今，聚好单在华东地区服务客户数 36 家，连接三级厂近 10000 个，合计纸板销量 40 亿平米，销售效率提升 30%。


长三角地区
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帮助区域经济下成一盘棋
企业接触工业互联网后，两者一融合，竞争力就强，以后的工业生态就会发生改变。所有人都会认识到工业互联网的价值，那个时候流程工业也会慢慢拥抱工业互联网。在这个过程中，企业生产过程原来忽视的大量细节得到了还原，数据价值得以开发利用。
面对产业数字化的高额成本，就需要有专门的产业来做这件事。在过去很长一段时间里，像腾讯这样的互联网公司布局的不再仅仅是线上经济，他们更多开始关注实体经济，帮助企业数字化转型。


为了探索符合区域客户需求的商业模式，腾讯云明确将区域下沉市场作为业务发展着力点。今年，腾讯在 CSIG 成立区域业务部，推动产业互联网在区域落地。
腾讯搭建了区域工业互联网平台，覆盖了长三角（张家港）、粤港澳（佛山）、西北（西安）、西南（重庆）四大区域产业集群。这几个布局的关键区域具有新增长极效应，正好契合了国家区域发展战略体系。
工业互联网在下沉渠道的崛起，既是主动选择的结果，也是一种城市经济的自然演进。今年 4 月 29 日，腾讯云西南地区首个工业互联网平台正式上线，该平台依托于重庆两江新区、腾讯云、北明数科共建的工业互联网平台基地而打造。
平台上线后，预计到 2024 年底，打造 1000 家上云上平台示范企业，累计引入 30 家以上生态伙伴企业开展提供本地化服务，并在两江新区落户超过 5 家生态伙伴企业，研发不少于 100 个工业创新应用，为重庆以及两江新区的实体经济带来更多的可能性。


2020 中国 5G+ 工业互联网成果展
作为实体经济，走在前面升级的制造业企业当然会经历成本高企的阵痛。但这好比一趟高速发展的列车，先行的企业踏上了车厢，便抢占了先机，在未来更长的产业变革中，才能夺得头筹。对于区域经济而言也是如此，实体经济和工业互联网叠加，意味着城市的无限可能。
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作者 | 闰 然
策划 | 曾一目
统筹 | 蒙洁华
排版 | 浦 潇